Qualidade e Boas Práticas

Qualidade e Boas Práticas

Nosso compromisso com a qualidade começa antes mesmo da análise dos materiais.

Para garantir resultados precisos e seguros, é fundamental seguir orientações técnicas no momento da solicitação, coleta e envio dos exames.

Confira as principais informações ao lado:

Solicitação de Exames - Dados Essenciais
Para um atendimento eficaz e um diagnóstico preciso, é indispensável:

  • Preencher corretamente o cadastro do paciente (nome, data de nascimento, sexo e convênio);
  • Incluir dados clínicos relevantes, como histórico, data da coleta, hipóteses diagnósticas e local da lesão/material coletado;
  • Identificação precisa da amostra;
  • Identificar corretamente o profissional solicitante, juntamente com seu carimbo e assinatura.

Essas informações são fundamentais para uma análise contextualizada e segura.

Transporte e Identificação dos Materiais
Os materiais devem ser enviados ao laboratório, seguindo as recomendações abaixo:

Exames Anatomopatológicos

  • Usar frasco com formol tamponado a 10% (fornecido pelo laboratório);
  • Amostra deve ser submersa imediatamente após retirada;
  • Tempo ideal de fixação: entre 6h e 48h;
  • Rótulo com nome do paciente e material coletado; e
  • Formulário da requisição preenchido.

Exames Citopatológicos

  • Acondicionar a lâmina com o material coletado no porta-lâmina, certificando-se de mantê-lo devidamente lacrado e manter à temperatura ambiente;
  • Esfregaços devem permanecer totalmente imersos no fixador por no mínimo 10 minutos;
  • Rótulo deve conter o nome do paciente, tipo de exame e material coletado; e
  • Formulário da requisição preenchido.

O transporte deve seguir as recomendações de cada tipo de exame. Isso evita degradação do material e garante a integridade da análise.

Certifique-se de que os frascos estejam bem vedados e identificados.

Critérios de Rejeição de Amostras
A fim de manter nosso padrão de qualidade, algumas amostras podem ser rejeitadas, incluindo:

  • Materiais não identificados ou com informações incompletas;
  • Frascos com vazamento, rompidos ou inadequadamente conservados;
  • Incompatibilidade de dados entre frasco e requisição;
  • Amostras sem o devido formulário de requisição ou termo de consentimento (quando aplicável); ou
  • Validade vencida do fixador.

Atenção: Em caso de materiais recebidos com inconformidades, o laboratório entrará em contato para correções e, somente na impossibilidade saná-las, o exame será rejeitado.

Termo de Consentimento do Paciente para Análise ou Descarte do Material
Disponibilizamos abaixo o termo que deve ser preenchido e assinado pelo paciente em procedimento hospitalar, autorizando a análise diagnóstica e/ou o descarte do material biológico coletado. Este documento é parte fundamental do processo, garantindo transparência, segurança e respeito à autonomia do paciente.

Termo de Consentimento Termo de Consentimento

Acreditação ONA Nível 1
Com muita satisfação informamos que conquistamos a certificação da ONA Nível 1 em 2025.

Esta acreditação mostra nosso compromisso com a qualidade em todas as etapas realizadas pelo laboratório, assim como nosso compromisso na entrega de serviços com excelência à todos nossos pacientes e clientes.

Certificado ONA Certificado ONA

Documentos e Autorizações

Consulte nossos documentos legais:

Alvará de Funcionamento Alvará de Funcionamento
Alvará Sanitário Alvará Sanitário

Disponibilizamos esses documentos para garantir total transparência e conformidade com os órgãos reguladores.